datona

Vragen? Bel 0516 423 338 | Openingstijden winkel

Mijn winkelwagen 0 Afrekenen

Vacature: Commercieel medewerker webshop (28 - 32 uur)

Spreek je vloeiend Nederlands? Heb je een vlotte babbel? En krijg je een kick als je een verkoop succesvol afrondt? Dan zijn we op zoek naar jou. Voor de verkoopafdeling van onze webshops o.a. Datona.nl zijn we per direct op zoek naar een commercieel medewerker met interesse voor de automotive branche (28 - 32 uur).

Jouw werk is essentieel bij het continu verhogen van de online omzet. Jij bent de schakel tussen de klant en de webshops. Heeft de klant een vraag over een artikel? Als commercieel medewerker binnendienst help je klanten bij hun zoektocht naar het juiste artikel. Met het uiteindelijke doel om een verkoop te waarborgen. Je beantwoordt technische vragen over de artikelen, maakt offertes aan, voert bestellingen in en belt klanten na (aftersales). 

Klantenservice Datona

De klanten waarderen onze service met een 9.2. Met dank aan deze uitstekende service hebben we in 2014, 2015, 2016, 2017 en 2018 de Nederlandse Thuiswinkel Awards gewonnen. Ook kregen we in 2016, 2017 en 2018 de award voor beste Website van het jaar.

Bij ons heb je maar één taak: zorg dat je de klant blij maakt met het juiste product. Je beantwoordt technische productvragen via e-mail, telefoon, chat, WhatsApp en social media. En je doet er écht alles aan om de klant te helpen en de verkoop af te ronden. Met een glimlach! Wij vinden het belangrijk dat je dit overdraagt in de communicatie met onze klanten.

Wie zijn we:

We zijn een jong en snelgroeiend internetbedrijf uit Noord-Nederland. En verkopen alles voor de werkplaats en garage, zoals gereedschapswagens, werkbanken, doppensets en oprijplaten. We runnen 18 webwinkels met 65.000 artikelen (eigen voorraad) en hebben meer dan 45.000 klanten in Nederland, België en Duitsland.

Het kantoor en magazijn zijn gevestigd in Haulerwijk (Friesland).

Magazijn

Werkzaamheden:

Als commercieel medewerker binnendienst beantwoord je vragen die je ontvangt via telefoon, e-mail, chat, WhatsApp en social media. Je adviseert klanten en helpt bij het vinden van het juiste artikel. Je maakt calculaties, stelt offertes op en belt klanten proactief op als blijkt dat bijvoorbeeld een betaling niet is gelukt. Ook begeleid je klanten bij het plaatsen van een online bestelling en maak je telefonisch bestellingen aan. Het is belangrijk dat je verkoopacties snel opvolgt en aanvragen binnen no-time afrondt. 

Je bent onderdeel van het Nederlandse verkoopteam, je signaleert commerciële kansen en denkt mee om continu de omzet en het serviceniveau te verhogen.

Magazijn Datona

Wij vragen:

  • Je bent onlangs afgestudeerd.
  • Je hebt een MBO/HBO opleiding gevolgd het liefst in de richting communicatie.
  • Je beheerst uitstekend de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Je beheerst het Engels goed.
  • Je hebt telefonische verkoopervaring.
  • Je bent verkoop- en resultaatgericht.
  • Je hebt affiniteit met de auto(motive) branche en gereedschap - pré.

Wij bieden:

  • Je ontvangt een contract voor minimaal 7 maanden.
  • Je krijgt een baan voor 28 - 32 uur per week.
  • Je krijgt een salaris waar je blij van wordt.
  • Je werkt in een jong en snelgroeiend internetbedrijf.
  • Je hebt volop mogelijkheden om je te ontwikkelen en door te groeien.

Je krijgt een baan binnen een jong en snelgroeiend internetbedrijf, met ruimte voor eigen inbreng, goede arbeidsvoorwaarden en een toffe werksfeer.

Soort dienstverband: Voltijd

Interesse? Schrijf dan snel een brief + cv naar annemiek@datona.nl.

loader